Anger, Anxiety and Agency
L'auteur soutient que la colère au travail est rarement constructive et qu'il ne faut pas engager de mutinerie si l'on n'est pas en position de changer la vision partagée de l'entreprise. Dans le contexte actuel de l'IA, il juge que les émotions plus appropriées sont l'incertitude et l'anxiété plutôt que la colère, car l'anxiété ne cherche pas nécessairement un coupable. L'incertitude peut être productive en suscitant curiosité et expérimentation, ce qui se traduit déjà par une augmentation de projets personnels et d'innovations hors du cadre des entreprises. Il note que dirigeants et propriétaires expriment souvent publiquement de la certitude alors qu'ils sont privés incertains, et que certains acteurs tireront profit de ces transformations tandis que d'autres en pâtiront, avec des implications sociétales et climatiques importantes. Sa recommandation finale est de rester curieux et d'expérimenter pour comprendre les changements, puis décider, sur la base de ce savoir, quand la résistance est justifiée et vers qui elle doit être dirigée.