Identity verification on Claude
L'entreprise met en place une vérification d'identité pour prévenir les abus, appliquer les règles d'utilisation et respecter des obligations légales. La vérification est déployée progressivement pour certains usages et peut apparaître lors de contrôles d'intégrité de la plateforme ou pour des mesures de sécurité et de conformité. Le prestataire choisi pour la vérification est Persona Identities en raison de ses capacités techniques, de ses contrôles de confidentialité et de ses garanties de sécurité. La procédure exige une pièce d'identité gouvernementale physique avec photo, les données sont utilisées uniquement pour confirmer l'identité et sont protégées conformément à la politique de confidentialité. En cas d'échec de la vérification ou de suspension du compte pour divers motifs (document illisible, pièce expirée, problème technique ou autres raisons de sécurité), il est possible de soumettre un appel ou de contacter l'équipe via le formulaire dédié.