Shipping a laptop to a refugee camp in Uganda
Un donateur a tenté d'envoyer un MacBook à Django, un réfugié congolais étudiant en informatique vivant dans un camp en Ouganda, mais l'envoi a rencontré de nombreuses complications logistiques et réglementaires. L'envoi a d'abord échoué avec Australia Post en raison des batteries au lithium, puis a été confié à un transporteur privé (Pack & Send) avec des coûts et des retards liés aux perturbations du transport mondial. À son arrivée aux Pays-Bas, le colis a été bloqué par des formalités douanières qui ont exigé que Django obtienne un numéro d'identification fiscale (TIN), ce qui l'a contraint à un long déplacement et à faire face à des demandes informelles et à des frais pour l'obtenir. Après d'autres taxes, frais d'agence et une saisie due à l'absence de reçu d'achat original, le colis a finalement été libéré mais le suivi a échoué et le MacBook a été retrouvé chez un commerce de quincaillerie avant d'être récupéré par Django. Le MacBook a finalement fonctionné à l'arrivée, la somme totale dépensée s'élevant à environ 426 AUD et l'ordinateur ayant parcouru environ 36 000 km en 42 jours.