Tesla Solar Roof is on life support as it pivot to panels
Présenté en 2016 comme une toiture solaire esthétique devant remplacer les toitures traditionnelles et atteindre 1 000 installations par semaine, le produit est arrivé en production de volume en 2020 et Tesla a installé environ 3 000 systèmes au total avant d'arrêter de communiquer les chiffres. Tesla a largement cessé d'assurer des installations directes, a redirigé les clients vers un réseau restreint d'installateurs tiers et les utilisateurs rapportent des délais de service très longs, des annulations de projets et un support client affaibli après des licenciements. Le produit présente des limites techniques et économiques : des onduleurs en chaîne exposant les systèmes aux pertes dues à l'ombrage, des performances souvent inférieures aux estimations d'environ 20 %, un coût moyen d'environ 106 000 dollars contre 60 000 dollars pour une toiture traditionnelle avec panneaux, et un retour sur investissement très long, ainsi qu'un règlement collectif de 6 millions de dollars. Tesla a presque supprimé toute communication marketing sur la toiture solaire et s'est réorientée vers des panneaux conventionnels, lançant le panneau TSP-420 doté d'un système d'optimisation en 18 zones qui corrige le problème d'ombrage. L'annonce d'une ambition de 100 GW de capacité manufacturière annuelle aux États-Unis contraste fortement avec la capacité actuelle d'environ 300 MW et donne l'impression que la toiture solaire a été reléguée au second plan tandis que des clients restent sans résolution claire.