John Deere to pay $99M in right-to-repair settlement
Les agriculteurs ont obtenu un accord historique avec John Deere, qui versera 99 millions de dollars dans un fonds pour les exploitants ayant payé des réparations via des concessionnaires autorisés depuis janvier 2018. Selon les documents judiciaires, les plaignants récupéreront entre 26 % et 53 % des dommages liés aux surfacturations, bien au-delà des taux habituels. Deere s'engage à fournir pendant dix ans les outils numériques nécessaires à la maintenance, au diagnostic et à la réparation de ses machines, une avancée formelle après des années de bidouillage logiciel par les agriculteurs. Les difficultés de service avaient fait grimper le prix des matériels d'occasion, certains vieux tracteurs doublant de valeur car ils étaient plus faciles à réparer et réduisaient les temps d'arrêt. L'accord doit encore être approuvé par un juge et ne met pas fin à une autre action en justice de la FTC, tandis que l'issue de l'affaire pourrait établir un précédent important pour d'autres secteurs.